HR, weshalb, warum: Ab wann brauche ich eine:n People Manager:in?

People Rolle: Wenn nicht jetzt, wann dann?

Jedem Anfang von etwas Großem wirkt ein bisschen Chaos inne. Wie auch nicht, Gründer:innen ackern schließlich gleichzeitig auf vielen Baustellen: Das Funding muss gesichert sein, die Produktentwicklung voranschreiten, Kunden müssen akquiriert, der Markt im Blick behalten und Investments gesucht werden. Ach, und da war ja noch was: Es braucht dringend ein gut eingespieltes Team! Auch diese Baustelle benötigt Fingerspitzengefühl. Woran du merkst, dass es Zeit wird für die erste Einstellung im People Bereich – und wie du den Menschen erkennst, der das am besten sein sollte, erfährst du in diesem Beitrag.

People Rolle: Wenn nicht jetzt, wann dann?

Es gibt ein paar sehr untrügliche Anzeichen dafür, dass du eine People Rolle besetzen solltest. Einige davon sind: 

Die Bewerbungen bleiben liegen. 
Oder stauen sich womöglich bereits in deinem E-Mail-Postfach. Du könntest dir jetzt denken: „Naja, aber es kommen ja immer wieder neue Bewerbungen rein, so dringend ist das jetzt nicht.“ Dazu lass dir sagen: Gute Kandidat:innen bleiben niemals lange auf dem Jobmarkt. Wenn du nicht schnell genug bist, ist es ein anderer mit Sicherheit. Aus diesem Grund solltest du auf Bewerbungen zeitnah reagieren. Und wenn du dafür keine Zeit hast: Jemanden einstellen, der das übernimmt. 

Dein Team wächst schnell – und gleichzeitig sinkt die Stimmung. 
Die Atmosphäre wird irgendwie schlecht. Das ist kein Punkt, der sich exakt messen lässt, dennoch ist er spürbar. Meist liegt das daran, dass niemand das Mitarbeitendenwachstum so richtig auf dem Schirm hat. Eine gute Unternehmenskultur wächst nicht einfach mit, sondern sollte etabliert werden. Gute Zusammenarbeit ergibt sich in den seltensten Fällen von allein, sondern sollte vorgelebt und angeleitet werden. Eine People Rolle kann ein entscheidendes Rädchen im Getriebe sein, das deinen Mitarbeitenden ermöglicht, fachlich und persönlich gut miteinander zurechtzukommen.

Es werden immer wieder Onboardings verplant. 
Das sorgt für eine sehr schlechte Employee Experience. Kennst du das, wenn morgens schon alles schiefgeht? Du vergisst dein Handy, du verbrennst dich am Kaffee oder trittst in einen Hundehaufen? „Was für ein schlechter Start in den Tag!”, denkst du dir dann. Stell dir jetzt vor, deine neuen Top-Talente denken das über ihre Arbeitsstelle: „Ganz schlechter Start in den Job!” Auch das wird mit einer People Rolle verhindert.

Dann gibt es noch zwei weitere untrügliche Anzeichen dafür, dass du eine:n People Manager:in brauchst: 

  • Die Gehaltsabrechnungen funktionieren nicht – oder es holpert hier zumindest.
  • Die Gründer:innen kümmern sich so viel um den HR- beziehungsweise People Bereich, dass sie an anderen wichtigen Punkten nicht schnell genug vorankommen.

People Manager:in – lieber gleich von Anfang an?

Wir finden: keine schlechte Idee! Von Anfang an eine Position zu besetzen, zu deren Aufgaben es gehört, die Company Culture auf dem Schirm zu haben, ist eine gute Investition. Eine, die sich auf lange Sicht noch sehr oft bezahlt machen wird. 

Wenn du deinen Unternehmensaufbau direkt von jemandem mit Erfahrung und Expertise begleiten lässt, kannst du sehr viele vermeidbare Fehler überspringen. 

Wie finde ich die richtige Person für das People Management?

Nimm dir einen Stift und ein paar Bogen Papier oder setz dich an dein Miroboard oder vor eine Excel-Tabelle. Eben so wie du am besten deine Gedanken sortieren kannst. Jetzt beantworte folgende Fragen:

  • Was soll in den Verantwortungsbereich der neuen Person fallen?

Soll ein:e People Manager:in den Bereich People Operations aufbauen? Oder soll in der Hauptaufgabe das Recruiting übernommen und gesteuert werden? Liegt der Schwerpunkt im People Development? Analysieren zuerst möglichst genau, welche Rollen die People Person ausfüllen soll. 

  • Welche Erfahrungen werden für die People Rolle benötigt?

Jetzt, wo du genau weißt, wofür du das People Management brauchst, schau auf die Fähigkeiten und Erfahrungen, die vorhanden sein sollten. Schau genau, welche Fähigkeiten sich im Laufe der Zusammenarbeit erlernen lassen und nicht von Anfang an abgedeckt sein müssen.

  • Welche Person passt zu dem Gründungsteam?

Die Person, mit welcher der People Bereich beginnt, formt die Unternehmenskultur sehr stark. Deshalb ist es gut, wenn du in deiner Liste ergänzt, welche menschlichen Eigenschaften dir wichtig sind bzw. zu dem Gründungsteam passen. 

Hast du die Fragen beantwortet, dann hast du sie vor dir: deine neue People Rolle. Noch in Stichpunkten zwar, aber hey: Du bist einen riesigen Schritt weiter in Richtung eines perfekten Matchs. 

Der nächste Schritt ist: Gehe deine Optionen durch! 

  1. Juniorposition besetzen und ausbilden
    Sind Kapazitäten da, um jemanden in den benötigten Fähigkeiten auszubilden? Der Vorteil hier ist, dass du dich mehr auf die menschlichen Werte konzentrieren könntest und dein „Perfect Match“ dann in genau den Feldern förderst, die dein Unternehmen braucht. Hierfür musst du allerdings Zeit und Personenkapazitäten einplanen.
  2. Seniorposition besetzen
    Oder brauchst du eine Person, die alle Punkte auf deiner Liste bereits mitbringt? Einer im Teamaufbau erfahrenen Person könntest du alle Prozesse und Bereiche direkt übergeben. Diese erfahrenen People Manager:innen sind allerdings schwerer zu finden.
  3. Weniger erfahrene Person anstellen und Erfahrung von extern dazuholen
    Deine dritte Option: Du stellst eine Person ein, die noch nicht so viel Erfahrung hat und besorgst dir die benötigte Expertise über Externe hinzu, beispielsweise über Boutique Beratungen wie uns. Dann wird deine neue People Person geschult und unterstützt, ohne dass du dafür weitere zeitliche Kapazitäten abstellen musst.

Egal ob Tor 1, 2 oder 3: Jetzt folgt die Execution. Und das bedeutet: Du schreibst ein Profil, streust die Stellenanzeige und führst Interviews und Bewerbungsgespräche durch.

Wohin mit der Stellenanzeige?

Eine Stellenanzeige auf deiner Website ist ein Anfang. Sie über deine Social Media-Kanäle zu streuen bestimmt auch. Aber wichtig ist: Du hast eine ganz bestimmte Person vor Augen, deshalb solltest du sie auch gezielt suchen. Hier ein paar Ideen, wie du das machen kannst:

  1. Wende dich an dein Netzwerk
    Du hast ein Unternehmen, also hast du mittlerweile auch ein Netzwerk. Setze hier an. Wenn sich in deinem Netzwerk erfahrene HR-Consultants befinden: umso besser!
  2. Old but gold: Schalte Stellenanzeigen in Online-Jobbörsen.
    Manche mögen sie belächeln, aber ein Blick auf die Statistik sollte auch große Skeptiker:innen überzeugen. 
  3. Checke Headhunting-Agenturen
    Dieser Punkt sollte auf deiner To-do-Liste stehen, wenn du erfahrene Bewerber:innen suchst.
  4. Fasse Re- & Upskilling Bootcamps ins Auge
    Quereinsteiger:innen bringen zwei Dinge mit: Erfahrungen in einem ganz anderen Berufszweig, die mit Sicherheit auch nützlich sind, und den Mut, Neues zu wagen. Keine schlechten Eigenschaften, oder?
  5. Training- und Coachingangebote recherchieren
    Im Falle von Tor 3: Du stellst eine nicht ganz so erfahrene Person oder eine:n Quereinsteiger:in ein und holst externe Expertise dazu.

Das sind nur fünf Optionen, die wir dir als Ideen in den Topf werfen. Bei der Talentsuche kannst, darfst und solltest du aber ruhig kreativ werden: Nutze alle Optionen, die dir einfallen, – gerne auch unkonventionelle.

Auf Los geht’s los

Du hast schon Zettel und Stift parat, dein miro-Board oder die Excel-Tabelle offen und möchtest direkt loslegen mit der Analyse für dein Talentprofil? Sehr gute Entscheidung, denn mit der Einstellung einer People Rolle solltest du nicht allzu lange zögern. Ein:e People Manager:in kann deine Firma in Sachen Unternehmenskultur entschieden voranbringen und dir viele Sorgen ersparen. 

Kurzer Reality Check, warum wir glauben, dass du besser heute als morgen über die Besetzung einer People Rolle nachdenken solltest: Der heutige Markt ist nicht einfach und es deutet nichts darauf hin, dass sich die Lage in naher Zukunft entspannen wird. In diesem Sinne kann es sich kein Unternehmen erlauben, im People Bereich schlecht aufgestellt zu sein. Jedenfalls nicht, wenn es nachhaltig erfolgreich sein möchte. 

Shortcuts

  • Es gibt untrügliche Anzeichen, die dir zeigen, dass du eine:n People Manager:in brauchst (z. B. Bewerbungen bleiben liegen, Onboardings werden verplant, die Stimmung sinkt). Du kannst warten, bis diese auftauchen, – oder du kannst direkt mit einem erfahrenen People Talent starten, das dir beim nachhaltigen Unternehmensaufbau hilft.
  • Je schärfer du dein Stellenprofil anlegst, desto bessere Chancen hast du, genau die People Person zu finden, die du benötigst. Überlege, ob du Kapazitäten hast, eine Person auszubilden, eine erfahrene Person einzustellen oder dir externe Expertise dazu zu holen.
  • Nutze bei der Talentsuche alle Optionen, die sich dir bieten und werde dabei auch kreativ. Unterschätze dabei aber nie den großen Einfluss der ganz normalen Stellenanzeige.

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